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使网络购物成为人们日常消费中重要的组成部分

日期:2019-10-30编辑作者:美高梅手机版

市场论 从15年前阿里巴巴创办人马云断定电子商务将彻底改变商业模式,到2013年,根据中国报告大厅电子商务行业分析及市场研究报告显示中国电子商务交易额突破10万亿元(人民币,下同,2万亿新元),同比增长26.8%,其中网络零售额超过1万8500亿元,同比增长41.2%(根据商务部《中国电子商务报告,中国的零售实体店,包括百货公司、购物中心、商场、超市等,终于到了极需改变的关键阶段。 在电商冲击和零售物业市场供应充沛的双重作用之下,零售实体店的生存面临更严峻考验。 商场方面,如上海金鹰购物中心、南京国际广场等均在进行大规模调整。北京望京华堂商场歇业、沈阳万象城尚泰百货和大连大都会购物中心美晨百货退租,一些二三线市场的购物中心和大型商场开业不久便因客流量不足而难以为继。 实体店不可替代 尽管有预计称,2015年中国或将成为世界最大的网络零售市场,近10%的零售销售将在网上进行,仍然有90%的零售销售是在实体店发生的。据有关专家指出:“中国平均每年零售销售增长在20%左右,高于国外,电子商务的冲击也更大,未来10到20年,电子商务的增长有可能更快,但这并不代表电子商务就可替代实体店。” 根据中国报告大厅《2014-2018年中国电子商务行业趋势分析及投资潜力研究咨询报告》了解到,近期针对一线城市的消费者行为调查发现,调查者当中有过网络消费经历的占76%,其原因包括能送货上门、方便和价格便宜。而在外出购物时,就餐和超市卖场的消费频率最高,集中在每周1至2次,且构成每月支出最大的开销。同时,受调查者最看重的是购物环境,占69.46%,其次是品牌品质和交通便利性。 在另一项调查里,中国报告大厅还发现去实体店购物时,90%的人是结伴而行的;购物成为社交或家庭活动的一部分,这不是电商可以取代的。 与此同时,各地新建零售物业及升级改造的老旧物业多走向创新之路,包括增加餐饮占比、筹办主题活动和展演提振人气、引入O2O(线上到线下或线下到线上)模式等。储祥昀认为,这些思路短期内确实能吸引人流,从而提高营业额;但从长期来看,当市场饱和时,零售物业的发展有可能走入另一个怪圈。目前同质化现象已初现端倪,10年后这个问题将更严重。 权威专家认为:“中国人的消费能力越来越高,消费者需求也更细腻、丰富和多元化,他们理应得到更好的消费体验。”“以前发展商建好一个购物中心就能收租金赚钱,现在这样的时代一去不复返。其实消费者的宝库还远远没被挖掘,我们有足够空间和理由为他们营造更整洁、更贴心、更放心、更优质的购物场所,无论是便利店、小吃街还是商场,这是非电子商务所能做到的。” 更多新闻请访问:中国报告大厅

本报记者 倪铭娅 陈莹莹

又到11月,又迎“双11”!在已成为习惯的“双11”消费逻辑刺激下,电商迎来集体狂欢。而这狂欢对面的,却是:传统商业地产的出租、出售受到了怎样的影响?面对电商的冲击,购物中心有哪些应对措施?传统商业地产的未来前景如何等一系列疑问。受到电商持续压力下的商业地产钱途如何,已成为“双11”不可不看的焦点。

“圣诞节、元旦还没到,商家就开始一个接一个地促销,消费者的精力财力都快吃不消了。”消费者程晓告诉中国证券报记者,“11月以来,刚参加了电商的返利和促销活动,紧接着又赶上商场接二连三的打折活动,这样消费下去真是吃不消。”

挑战

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互联网的普及和阿里巴巴、京东等电商平台的迅猛发展,使网络购物成为人们日常消费中重要的组成部分。

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从2009开始,每年的11月11日,以天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行大规模的打折促销活动,以提高销售额度,成为中国互联网最大规模的商业活动。

中国证券报记者发现,电商开展的大规模促销令不少传统百货商备感经营压力,百货商纷纷提前开打“促销战”。分析人士认为,电子商务对传统实体店的冲击才刚刚凸显,未来双方将形成长期共存、互相竞争的“龙虎斗”格局。目前来看,传统实体店的密集促销是“伤敌一千,自损八百”的短期战法,而长期来看,减少供应渠道的层级、加大经营商品差异化程度才能有效提升实体店的核心竞争力。

发展了仅仅6年的“双11”购物节,不仅成就了销售传奇,成为卖家、平台供应商、物流企业的必争之日,而且已然深入消费者内心,成为近年来新兴的节日。

价格战提前开打

中国互联网络信息中心发布的《2014年中国网络购物市场研究报告》显示,截至2014年12月,我国网络购物用户规模达到3.61亿,较2013年底增加5953万人,增长率为19.7%;我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%。

线上线下争锋

报告显示,2014年我国网络零售交易额为2.79万亿元,同比增长49.7%,相当于同期社会消费品零售总额的10.6%。而且,网络购物市场依然保持着较高的活跃度,全年交易总次数173亿次,年度人均交易次数48次。

程晓告诉中国证券报记者,上周末她赶赴某商场“60小时不打烊”的超级大促销活动,从晚上10点奋战到凌晨3点,虽然收获了一堆“战利品”,但人也累得够呛。

冲击

就在两个星期前,某电商举办的“双十一”促销活动更是令她彻夜奋战,挥金狂购。她说,今年电商和商场轮番促销“轰炸”,不仅促销时点密集,促销力度也颇有“不等你方唱罢,我就登场”的架势。

百货业现“闭店潮”

北京新世界商场某品牌销售人员表示,最近一段时间,商场举办的各种促销平均折扣为3.6折,力度超过电商。按照往年惯例,各大商场打折促销的时点一般集中在节假日,但今年不少传统百货商提前开打“促销战”。分析人士认为,这与此前某知名电商“双十一”大促销的骄人业绩有一定关系,同时也符合制造商今年急于去库存的意愿。

近年来,由于物业租金和员工开支等运营费用持续上涨,加之销售增长乏力,国内百货的经营压力增大,利润空间遭受挤压。不断崛起的电商更是令倍感寒意的百货业劲吹冷风。

宏源证券消费服务研究组分析师陈炫如认为,传统百货商提前大规模促销,由于参与促销活动的品牌过硬、商品折扣的诱惑力强,既可以聚攒人气、拉动销售业绩的提升,也可以化解电商对线下渠道的竞争压力。

世邦魏理仕发布的《2015年第三季度中国房地产市场回顾》显示,快速发展的电商对实体零售的挤压效应仍然突出,实体零售市场面临着较大的转型压力,其中传统商业模式尤甚,上半年各家传统百货零售的业绩有不同程度的下滑。万达百货在六个月内关闭全国近半门店,剩余门店经营面积亦有收缩,并转型餐饮。此外有其它百货调整案例,通过硬件翻新以及租户组合升级以求改善业绩。

电商异军突起

联商网发布的《2015年上半年主要零售企业关店统计》显示,2015年上半年,主要零售企业在国内共计关闭121家,其中百货业态关闭26家。

挑战传统零售业

针对百货业的闭店潮,商务部新闻发言人在11月召开的商务部新闻发布会上指出,伴随网络零售的高速增长,实体零售经营压力加大,“关闭退租”现象有所增加。目前,百货实体零售企业普遍进行转型探索,有的推进自营和深度联营,完善配套服务,改变了陈旧的商业模式;有的通过集成服务,整合供应链,打造自有品牌;还有的运用现代信息技术,强化商品管理和客户管理,尝试全渠道经营。从积极的角度看,这既是我国零售业加快结构调整和转型升级的结果,也是零售企业优化资源配置和网点布局,提高自身竞争力的体现,对中国零售行业的持续健康发展是有利的。

商务部在今年初指出,“十二五”期间将积极发展电子商务,力争电子商务交易额年均增长30%以上。

图变

艾瑞咨询集团研究院院长兼首席分析师曹军波认为,电商交易的结构在2010年发生了变化,之前的交易增长基本是C2C贡献的,而2010年之后,C2C交易增速迅速下滑,B2C交易增速则达到100%甚至200%,天猫、京东、当当、苏宁易购B2C等电商不断扩大经营。预计今年B2C的增速仍会超过100%,C2C的增长将降至20%以下。

购物中心进入体验式时代

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